přejít k hlavnímu textu

Během nastavení Wi-Fi nelze vyhledat tiskárnu na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny (systém Windows) – Kontrola nastavení softwaru

Ujistěte se, že brána firewall nezpůsobuje rušení nastavení.

Brána firewall bezpečnostního softwaru nebo operačního systému počítače může omezit komunikaci mezi tiskárnou a počítačem.

  • Pokud se zobrazí následující zpráva brány firewall:

    Pokud se zobrazí zpráva brány firewall na pokus softwaru Canon o přístup k síti, nastavte v bezpečnostním softwaru povolení tohoto přístupu.

    Po umožnění přístupu softwaru na obrazovce Zkontrolovat nastavení tiskárny (Check Printer Settings) kliknutím na možnost Znovu rozpoznat (Redetect) znovu rozpoznejte tiskárnu.

    • Po nalezení tiskárny postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v nastavení síťové komunikace.

  • Pokud se nezobrazí žádná zpráva brány firewall:

    Dočasně zakažte bránu firewall a pokuste se o opětovné nastavení komunikace v síti. Po dokončení nastavení znovu aktivujte bránu firewall.

Poznámka

  • Další informace o nastavení brány firewall v operačním systému nebo bezpečnostním softwaru naleznete v uživatelské příručce nebo se obraťte na jeho výrobce.

Pokud výše uvedený problém přetrvává: